Implementasi SIMTKPK untuk Tata Kelola Pegawai Non-ASN di Dinas Perhubungan Kota Dumai

Abstract

Sistem Informasi Manajemen Tenaga Kerja Perjanjian Kontrak (SIMTKPK) dikembangkan sebagai solusi digital untuk meningkatkan pengelolaan Pegawai Non-ASN di Dinas Perhubungan Kota Dumai. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi sistem berbasis web serta dampaknya terhadap efisiensi, akurasi, dan pengambilan keputusan administrasi kepegawaian. Metode penelitian mencakup analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi menggunakan metode Waterfall, dan pengujian fungsional dengan Black Box Testing. Hasil penelitian menunjukkan SIMTKPK menurunkan waktu pengolahan data rata-rata dari 45 menit menjadi 12 menit (efisiensi 73,3%) dan menurunkan tingkat kesalahan data dari 18,5% menjadi 3,2% (penurunan 82,7%). Tingkat kepuasan pengguna meningkat dari 2,1 menjadi 4,4 pada skala Likert (1–5), atau naik sebesar 109,5%, menunjukkan kemudahan akses informasi dan peningkatan kualitas pengambilan keputusan. Sistem terbukti stabil, sesuai kebutuhan pengguna, dan mampu mengintegrasikan data kepegawaian secara terpusat dan real-time. Temuan ini mengindikasikan bahwa SIMTKPK tidak hanya meningkatkan efisiensi dan akurasi administrasi, tetapi juga berperan sebagai instrumen strategis dalam mendukung modernisasi tata kelola Pegawai Non-ASN dan penerapan prinsip e-government di lingkungan pemerintah daerah. Sistem ini menjadi dasar pengambilan keputusan manajerial yang lebih cepat, tepat, dan berbasis data, mendukung transformasi digital birokrasi yang berkelanjutan.