“Kualitas Pelayanan Dalam Pengurusan STNK Pada Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Kota Dumai”. Prosiding Seminar Nasional APTISI Riau Komda Dumai Duri, vol. 1, no. 1, Januari 2026, hlm. 107-18, https://ojs.aptisi-dumaiduri.org/index.php/prosiding/article/view/1.